Саженец флокса метельчательного Старфайер (Starfire)

Организуем доставку саженцев по Уфе и Республике Башкортостан с особой заботой о каждом заказе. Все растения надёжно упаковываются вручную: корни — защищены, побеги — зафиксированы, влажность — сохранена. Благодаря такому подходу саженцы приходят свежими, здоровыми и готовыми к посадке.

Сроки отправки

Мы формируем и отправляем заказы строго в порядке очереди, по мере их готовности. Менеджер предварительно свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс от упаковки до вручения берём на себя, чтобы гарантировать качество и безопасность каждого отправления.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если в заказ входят крупные или нестандартные позиции, стоимость доставки определяется индивидуально. Наши менеджеры предложат наилучшее решение в каждом конкретном случае.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отследить заказ можно на сайте Почты России или СДЭК в любое удобное время. Также мы отправляем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваша посылка и когда ожидать доставку. При необходимости — консультируем и сопровождаем на всех этапах.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы предусмотрели всё, чтобы оформление предоплаты было для вас лёгким, быстрым и надёжным. Независимо от предпочтений — онлайн или офлайн — вы можете выбрать подходящий способ оплаты и сразу приступить к оформлению. Каждый вариант безопасен, проверен временем и подтверждается мгновенно. После оплаты вы получаете автоматическую ссылку на заказ на электронную почту или в SMS.

Варианты оплаты на выбор:

• Банковские карты — мгновенное списание средств через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Это быстрый, привычный и абсолютно безопасный способ оплаты.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — оплата за секунды, без ввода дополнительных реквизитов. Идеально подойдёт тем, кто ценит комфорт и минимальные действия.
• Сбербанк — возможность перевода как через онлайн-кабинет, так и лично через кассу в любом отделении. Универсальное решение для пользователей любого уровня цифровой подготовки.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный вариант для тех, кто предпочитает оплату через отделения Почты России. Классика, которая работает стабильно и надёжно.
• Qiwi‑кошелёк — быстрая и удобная оплата в несколько кликов через терминалы или мобильное приложение. Отличный выбор для тех, кто ценит мобильность.
• Банковская квитанция — официальный документ с подтверждением оплаты. Особенно удобен для физических лиц и тех, кому важна отчётность.
• Перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов. Решение, соответствующее требованиям деловых клиентов и организаций.

Как только платёж зафиксирован, система автоматически отправляет вам ссылку для отслеживания заказа. Мы незамедлительно начинаем процесс комплектации. Возникли вопросы по способам оплаты? Наши менеджеры на связи 24/7 и всегда готовы помочь вам выбрать удобный формат расчёта.

Каждый саженец перед отправкой проходит тщательную подготовку, направленную на сохранение его жизнеспособности и обеспечение лёгкой адаптации после высадки. Мы используем метод прикрытой корневой системы, при котором корни растений очищаются от повреждённых и неживых отростков, а затем укладываются в специальный увлажнённый торф. Это позволяет сохранить оптимальный уровень влаги и обеспечивает корням необходимое питание на протяжении всей транспортировки.

Для дополнительной защиты саженцы оборачиваются в эластичную стретч-плёнку, что предотвращает высыхание корней и защищает растения от механических повреждений. Далее растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая обеспечивает устойчивость и надёжную фиксацию во время перевозки, исключая возможность повреждений от тряски или ударов. Каждая отправка тщательно маркируется и проходит строгий контроль качества, после чего передаётся в службу доставки.

Используемый нами тип упаковки обеспечивает значительно более высокую приживаемость саженцев по сравнению с растениями с открытой корневой системой. Кроме того, стоимость доставки и самого посадочного материала выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы, благодаря меньшему весу и компактности упаковки.

На протяжении более чем 10-летнего опыта работы мы постоянно собираем и анализируем отзывы наших покупателей. Именно этот способ упаковки с прикрытой корневой системой зарекомендовал себя как оптимальный для безопасной транспортировки, длительного хранения и успешного укоренения растений после посадки. Ваши саженцы прибудут живыми, крепкими и готовыми активно развиваться в вашем саду.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.