Саженец хосты Кэрол (Carol)

Мы бережно доставляем заказ по Уфе и Республике Башкортостан – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Уфе и Республике Башкортостан с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
• Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
• Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.

Мы отправляем только те саженцы, в которых уверены сами. Каждый из них проходит комплексную подготовку: корневая система тщательно осматривается, неживые и ослабленные отростки удаляются, а корни помещаются в увлажнённый торф — он бережно сохраняет влагу и питает растение на протяжении всего пути. Чтобы надёжно зафиксировать корневую часть и защитить её от пересыхания, каждый саженец оборачивается эластичной стретч-плёнкой. Далее саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон, маркируются и передаются в отдел контроля качества. Только после финальной проверки заказ направляется к покупателю.

Мы используем проверенный временем способ упаковки — с прикрытой корневой системой. Это оптимальный формат: он сохраняет здоровье растения, позволяет саженцу легче пережить транспортировку и быстро прижиться после посадки. В отличие от открытой корневой системы, такой способ даёт реальное преимущество по приживаемости. При этом доставка обходится дешевле, чем у вариантов с закрытой корневой системой — вы экономите, не теряя в качестве.

Более 10 лет мы собираем обратную связь от клиентов по всей стране. Сотни повторных заказов и отзывы о прижившихся растениях подтверждают: прикрытая корневая система — надёжное, выгодное и практичное решение. Именно поэтому мы продолжаем использовать эту технологию, чтобы каждый саженец, который вы получаете, был крепким, живым и готовым к росту. Вы открываете коробку — и сажаете без лишних хлопот. Всё уже продумано до мелочей.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это часть вашей будущей зелёной истории. Мы стремимся, чтобы покупки были комфортными, безопасными и радовали с первого взгляда. Именно поэтому на весь посадочный материал действует официальная гарантия качества, приживаемости и соответствия описанию. Мы уверены в каждом растении, которое отправляем, и готовы подтвердить это делом.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Наш посадочный материал — жизнеспособный и крепкий. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно адаптируются. Если возникнут сложности — мы обязательно найдём решение: предложим обмен или компенсируем неудачную покупку.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые заказывали. Мы исключаем пересорт благодаря многоступенчатому контролю: от проверки в питомнике до комплектования и упаковки.
• Проверенный посадочный материал. Все луковицы, клубни, корневища и саженцы проходят контроль перед отправкой. Мы отправляем только качественные растения, соответствующие заявленным характеристикам.
• Честную обратную связь. Если возникнут вопросы — мы всегда рядом. Быстро реагируем на обращения и решаем каждый случай индивидуально.

Что делать при получении и в случае проблем

Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать несколько простых правил. Это поможет оперативно урегулировать любые ситуации и сохранить уверенность в качестве покупок.

Рекомендуем:

• Проверяйте посылку сразу. Если упаковка повреждена, не принимайте заказ. На месте — в отделении почты или СДЭК — оформите акт отказа. Это формальное подтверждение для начала гарантийной процедуры.
• Нашли дефект или пересорт? Напишите нам как можно быстрее. Желательно приложить фото или видео для подтверждения. Мы рассмотрим обращение и найдём оптимальное решение.
• Соблюдайте сроки. Подать обращение по гарантии можно в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса.
• Условия возврата. Посадочный материал без брака и повреждений возврату и обмену не подлежит. При обращении потребуется предоставить паспортные данные.
• Контакты. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы гордимся тем, что заслуживаем доверие наших клиентов. Благодаря гарантии вы можете быть уверены в каждой покупке и смело планировать будущий урожай.